2018. január 31. - kerzoadmin - Egyéb

Tervezz okosan – célok meghatározása S.M.A.R.T. módszerrel

Az év eleje a tervezésé, legalábbis az olyan vállalkozásoknál, akik hosszú távra terveznek. A tervezéshez pedig célok kellenek, olyan idealizált állapotok, amelyeket el kívánunk érni. A célok nem tévesztendők össze a vágyakkal! A vágy és a cél között az alapvető különbség a kidolgozottságukban rejlik. A vágy az, ha szeretnél valamit elérni, de igazából semmi konkrétumot … “Tervezz okosan – célok meghatározása S.M.A.R.T. módszerrel” bővebben

2018. január 3. - kerzoadmin - Egyéb

Vevőközpontú mérőszámok

A mai nap kijött egy érdekes statisztika, miszerint a MÁV járatai, 2016-ban, illetve 2017 első felében csak 10%-ot késtek. Vagy ha úgy jobban tetszik, a vonatok 90 %-a pontos volt. Na pont ezek a számok azok, amelyek utas oldalról semmitmondóak, ha viszont az utasoknak megemlítjük, akkor talán egy két bicska is kinyílik a zsebekben. A … “Vevőközpontú mérőszámok” bővebben

2017. december 14. - kerzoadmin - Egyéb

Hamarosan karácsony – halmozódnak a hibák

Nem tagadom, néha elragad a hév és bevásárolok könyvekből. 2017-ben természetesen teljesen átlagosnak számít, hogy a kényelmes seggemet nem felemelve, az otthon melegét kihasználva online rendelem meg a kiszemelt példányokat. Merthogy az olyan gyorsan megvan! Kivéve a karácsonyi szezonban, és ha olyan könyvet rendelek, aminek 4-7 nap a várható szállítási ideje. Mitől vagyok elégedetlen? Történt, … “Hamarosan karácsony – halmozódnak a hibák” bővebben

2017. november 5. - kerzoadmin - Egyéb

Mi is a minőség? Kanó féle minőségkategóriák

Belegondoltatok már, hogy az emberek hányszor használják naponta azt a szót, hogy minőség? Jó minőség, rossz minőség, kiváló minőség, prémium minőség. De vajon mindenki tisztában van azzal, hogy mit jelent? Vajon azok, akik terméket gyártanak, vagy szolgáltatást nyújtanak, tehát előállítják a minőséget, azok tisztában vannak a szó jelentésével? Nem biztos. Úgyhogy tegyük tisztába a dolgot! … “Mi is a minőség? Kanó féle minőségkategóriák” bővebben

2017. szeptember 29. - kerzoadmin - Egyéb

Új feladatok a marketingben?

Mostanában egy érdekes trendet fedeztem fel. Eddig a marketing feladata a vevőszerzés volt, illetve a vevővel történő kommunikáció, tehát gyakorlatilag ez volt az egyetlen célcsoport a feladatok elvégzésében. Na de most ez már nem elég! A munkaerőhiány új feladatokat ró a marketingre is. Egy vállalkozás hírneve már nem csak a vevőknek fontos, hanem munkakeresőknek is! … “Új feladatok a marketingben?” bővebben

2017. június 30. - kerzoadmin - Egyéb

Hozzál döntéseket megalapozottan

A cégvezetőként az életed nem fenékig tejfel, naponta döntések tucatjait kell meghoznod. Egy-egy döntést viszonylag hamar meghozol, másokon hosszú ideig gondolkodsz. Sőt, azt is ki merem jelenteni, hogy a döntések nagy részét érzelmi alapon hozod meg. És itt kezdődnek a bajok. Ha statisztikailag nézzük, akkor egy érzelmi alapon hozott döntés esetében ugyanolyan esélye van a … “Hozzál döntéseket megalapozottan” bővebben

2017. május 27. - kerzoadmin - Egyéb

Miért kell teleszülni a világot? Népességfogyás egy másik nézőpontból!

A napokban megint felütötte a fejét az a nézőpont, miszerint tele kell szülni a világot. A legnépszerűbb álláspont az, hogy azért csökken a népesség, mert kevés gyerek születik. Nyilván ebben is sok igazság van, de szerintem ideje megismerni egy másik lehetőséget is. Igazából ez egy gondolatkísérlet, megpróbálom másik nézőpontból megközelíteni a problémát. Az én teóriám, hogy … “Miért kell teleszülni a világot? Népességfogyás egy másik nézőpontból!” bővebben

2017. május 8. - kerzoadmin - Egyéb

Ezért lesz elégedetlen a vevőd

Úgy érzed, hogy mindent megteszel a vállalkozásodban, hogy minél elégedettebbek legyenek a vásárlóid? Mégsem sikerül kiemelkedő javulást elérni? Ne aggódj, ez sokakkal előfordul, és van is rá megoldás. Elcsépelt közmondás, hogy a jó munkához idő kell. Ez sokszor tényleg így van, de sokszor pont ez okozza a vevő elégedetlenségét. A legfontosabb, amit meg kell értened, … “Ezért lesz elégedetlen a vevőd” bővebben

2017. április 29. - kerzoadmin - Egyéb

Itt rejtőznek a problémák a cégedben

Sokszor előkerül, hogy egy cégnél azt mondják, náluk minden rendben megy, nincs olyan terület, amin fejleszteni lehetne. Leginkább szakdolgozatírás során kerül ez elő, hogy bár a hallgató talált egy céget, de mégsem tud miről írni, mert a cég vagy nem tud, vagy nem akar olyan problémát mutatni, amit meg lehet oldani. Ha ez tényleg így … “Itt rejtőznek a problémák a cégedben” bővebben

2017. március 20. - kerzoadmin - Egyéb

Helló Világ!

Üdvözlet! Ez az első saját WordPress-bejegyzés. Módosítható, vagy törölhető, aztán megkezdhető a honlap tartalommal történő feltöltése!